过完一年一度的柠檬市场618，商家们的电商流量和GMV焦虑似乎仍在发酵。

随着各大电商平台纷纷将价格力提升到首要位置，观察商家们面≡临越来越大的焦虑家走竞争压力，有的背后商家甚至不得不亏本销售。

比如某电商大V曾在社交媒体分享了一个案例：某商家去年卖了2亿元的私域货，但年终总结发现利润只有50万，何帮而且这50万还是助商靠在包裹里塞小广】告赚回来的。算下来，柠檬市场卖货其实是电商亏损的。

如何让电商从畸形的观察价格战№中脱身，回到健康发展的焦〓虑家走正轨上？所有人都在寻找这个问题的答案，私域电商提出了新的背后思路。

来源:视觉中国

价格战是兴奋剂也∩是慢性毒药

一直以来，基于对低价的何帮追╳求，用户购买商品前习惯货比三家，一款商品往往先后出现在多个电商平台◢的搜索栏。

消费心态和√需求的变化驱动电商平台对于流量分配机制进行调整。流量也成为了商家♀们的指挥棒，价格越低流量越高，从而推动销量提升。

但是公ζ域流量是有限的，为了★吸引消费者，比价是电商平台大促的基本操作。商家报名参加促销活动需要遵循以价格为导向的规则。

尝到了价格战的甜♂头，商■家们开始“上头”，以价换量成为了许多商家的选择，但是随着越来越多商家卷入价格战的漩涡，低价也↓逐渐成为商家们的毒药：

随着价格接近成本，降价的空间越来越被压缩，不同品牌的价格差距也越来越小，因此降价的边际效果会大幅度≡降低。

第二，一味追求低价或将以降低产品质量为代价，后果是损害品牌声誉和用户评价。俗话说一份↙价格一分货。要么牺牲利△润，要么压缩品质，最后整个行业走向“柠檬市场”。

但是，确保有一定的利润才能确保研发、创新，给用∑户带来更好的产品。用低价换流量是一种捷径，虽然能够带来短期的效果，但是一旦依赖⊙形成路径依赖，则意味着对◇品牌的侵蚀，成为慢性毒药。

那有㊣　什么办法可以摆脱价格战的陷阱，实现长期增长呢？

来源:视觉中国

帮助商家走出“柠檬市场”，私域电商凭什么？

在去中心化平台的红海中刺刀见红的时候，也有一些品牌开始走●出新路，将目光投向新的场景，比如私域。

相较于公域不同品牌在同一战场中进ξ　行价格竞争，杏彩体育·(中国)官网登录私域则是在服务、流量对品牌进行赋能，让品牌获得全新增长机会。

私域的第一大优势是更强∞调服务体验。在私域场景中，用户要的不仅仅是想买◣一个产品，而是希望购买一种服务和体验。

在公域中商家提供的是标☆准化的产品，面对海量的☉客户既没有能力，也没有动力满足用户的个性化需求。但是这正是私域的优势，在私域中商家的售卖者①是用户的邻居、朋友，这种情感关系和信任关系，让私域的店主更愿意花费时间和精力来满足※用户的需求，让顾客在服》务中感到宾至如归，实现长期销售的机会。

卖服务和卖体验，也有更多的附加价值，有利润增长空间▓。传统微笑曲线理论认为，研发和营销是价值最丰厚的区域，但是随▃着电商的竞争，服务也将成为新增长来源。

私域第二大优势是流量优势。

公域电商是一种目的性非常强的购物需要，也就是从明确的消费目的到电商Ψ 平台购物。私域则多是额外的增╱量，可能是来自日常聊天或者受到朋友的分享，是额外的流量来源。

流量优势的另一个含★义是商家掌握流量的分配群和所有权，公域流量作为公共场所收到平台的控制，但是私域却归属于商家自己，运营节奏、价格设定的全力全部在商家的手中，换句话说商家掌握着用户资产和流量资产。

私域第三大优势是内容优势。

在销售〖的过程中，私域店主实际上也承『担了内容创作者的角色，将商品信息进行拆◤解并进行二次创作，制作出有吸引力的内容。

比如在梦饷科技的店主群体中，由于有些ζ　店主的内容创造力很强，甚至成为专门的内容主，通过制作内容素材也能赚钱。

这些UCG的内容虽︽然未必专业和精美，但是胜在接地气和有』效，举个例子：某家卖女装的品牌推出了一个新款，卖家秀虽然很吸引人，但是在公域里的退货率很○高。而在私域中，有不少店主的做法是自己先购买试穿，然后将试穿效果的视频和照片发到自己的用户群【里，用户会参考这些视频▲下单，退货率大为降低。

所以，在信息过剩的时代，私域在内容上的优势对于商家也有巨大的「价值。

来源：视觉中国

私域这堂必修课，商家应该※怎么做？

面对眼下的电商╲环境，私域被提到了非常重要的位置，私域投入成为了众多商家的共识。但是私域如何投入又成为了商家们的下▆一个难题。

以前，商家们的第一选〒择是自己搭建私域团队，通过线下门店或者线上引导聚集私域流量，但是很快商家们就会发现，私╲域没这么简单——一方面是费劲心思，投入①财力引流来的用户群，很快卐就变成了死群，另一方面负责的运营者也怨声载道，觉得投入努力没有见到效果。

这种情况的背后，是私域投入对于人员的№能力、精力、投◆入度都有很高的要求，如果单纯从商业的纬度而不是消费者的↙角度出发，私域群=广告群。

在这种情况下，许多品牌选择转◆身与梦饷科技这样的企业合作，寻求私域增长◎之道。数据显示，截止目前已经有超过三万⌒家国内外知名品牌入驻梦饷科技。

就以知名童装品牌“森林与孩子”为例，森林与孩子是一个非常优质的品牌，但进入中国市场较晚，所以在公域电商发展较为一般。2019年入驻梦饷科技的品牌，第卐一年就实现了5000万的销售额，并在过去几年里实现了600%的增长。

之所以能够在↓私域取得这样的成绩，离不开双方在私域里的投入和用心，比如双方会定期策划超品日活动并配合高佣、满减等营销机制，从◤而吸引店主和消费者。此外，梦∞饷科技的游学溯源也给品牌方的增长带来很大的助力。

除了常规①的档期营销，森林与孩子还△开设B2R旗舰店，上线爆款日销产品，首先第一周日均销售额就达到了3万元。

在私域中的成果甚至还可以反哺公□域，比如森林与孩子的一些爆款就是在私域中被验证之后，又在公域爆发，实现整体的业←务增长。

类似的案例还◇有很多，很多品牌都在私域中发现新的增长机会，甚至一些品牌从私域中长大后才在公域中为人所知。

当私域电商【正在受到越来越多的认可，并成为和直播、公域并驾→齐驱的新市场，其价值还将继续凸显。

吉龙