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                中国平安“1.8财神节”再升级,一条龙专业服务打造全新客户体验

                来源:金年会·诚信至上金字招牌  更新时间:2024-08-23 17:30:09


                近日,中国专↘业中国平安2024年“1.8财神节”正式启动。平安甲辰龙年将至,财神本▓次活动以“平安一条龙,节再万家皆兴隆”为主题,升级中国平安联动集团旗下寿险、条龙体验产险、服务银行、打造养老险、全新健康险「、客户证券、中国专业陆金所控股等多家成员公司优选产品、平安优惠加码,财神升级“综合金融+医疗健康”一条龙专业服务,节再并在全国范围内开展多主题客户回馈活动▅,升级活动将持续到2月18日收官。

                聚焦春节高需求场景,推出系列“一条龙”专业服务

                据悉,本次财神节主推产品及服务将覆盖“投资储蓄、畅快出行、保险保障、医疗健康、颐年养老、消费娱乐”等多个新春高需求场〖景,通过“一条龙”一站式的专╲业服务,为客户提∏供省心、省时、又省钱的金融消费和医疗健康新体验。

                在投资储蓄方面,平安人寿重∞磅推出“御享金越”系列、平安银行联合平安理财推出的“灵活宝”,可以一个账户一站式满足客户多⌒ 元投资理财ω 需求,全心守护客户财富增★长;在畅快出行方面,平安好车主联动线下服务网点和4S店,为广大』车主提供代驾、救援、违章查处一条龙服务,车保险车生活车服务一应俱▽全;在保险保障方〓面,平安产险“平安逸家”、平安养老险“阖家福”等家庭综合保障产※品,一张保单满足全家保障需求,全家保障︾一条龙让客户乐享无忧家庭生活;在医疗健康方面,平安人寿王牌服务“臻享RUN”、平安健康∏险“乐健康”,为客户提供“问诊-就医-陪诊-陪护”一条龙健康管理服务,全生命◥周期守护客户健康;在颐年养老方面,针对颐年客群,“平安管家”以三位一体㊣ 管家为核心,布局10大场景服务,构建到店、到线、到家服务网◤络,为长者提供一站式居家养老建议解决方案;在消费娱乐方面,平安银行信用卡推出“超级88·龙腾福跃”新春营△销活动,带来加油8折起、出境游消费达标88折返现、天天88逛商圈、消费达标抽奢礼等多重持卡福利,覆盖客户春节出行、旅游、生活消费等高需求场景。

                除〓上述活动外,在春节期@ 间,平安集团各成员公司还将在全国范围内开展多主题的“综合金融+医疗健康”活动。平安人寿健康、养老生活新方式体验活动,与客户探索龙♀年新春传统文化;平安产险聚焦“出行、健康、生活、宠物”等生活◆场景,在新春佳节期间持续开展春运返乡护航活动;平安银行“城事朋友节”活动,结合科学睡◇眠、亲子︻心理健康讲座、反诈知识讲座等特色沙龙为↑客户提供暖︼心服务;平安证券推出“ETF投顾服务”,提供系列投⌒教及投资工具,帮∮助投资者运用ETF等场内工具实现多元化资产配置;平安健康险暖心推出“平安乐健康-冬季就Ψ 医陪伴”活动,就医陪诊※专享优惠折扣价,并赠送一年专属家庭医生服务,专业守护家人一整年的●健康平安。

                创新打造“寻龙派对”,公司高管任“一日摊主”聆听客户心声

                1月18日,中国平安在深圳南头古城举办“寻龙派对”线下嘉年华活动,创⊙新将平安“买车买房买保险、投资储蓄信用卡、医疗健康加∞养老”九大业务场景与传统文化紧密融合,以文化体验、互动打卡、游戏福利、好ㄨ运祈福等沉浸式体验及好礼感恩回馈广大市民和客户,集团旗下寿险、产险、银行、养老险、健康险、证券、期货、PG电子·(中国)官方网站-IOS/安卓版/手机APP官网下载租赁、北大医疗等成员公♀司齐亮相,以切实的产品▓、服务、客户活动、权益让平♀安“综合金融一条龙”深入生活消费场景,为广大市民提供岁末年初文旅好去处。

                活动现场,平安集团联席首席执○行官兼副总经理郭晓涛介绍了为什么要做平安一条龙服务,“龙的拼音是↘long,长久︽的意思,也就寓意着健康、长寿的美好意思在其中。平安的目标〖就是让中国人更加健康更加长寿,活得更有品质。”为助力健康中国建设、积极应对人口老龄化,平安在产品服务创新方面持续发¤力,依托平安医疗健康生态圈优势,通过“综合金融+医疗健康”模式,创新推出中国版“管理式医疗模式”和居家养老模式,建立“到线、到店、到家”的服务网络,致力于为客户及其家庭提供全周期的健康、养老↑品质生活服务。

                平安银行党委书■记、行长冀光恒表示,一条龙、一站式服务也意味着化繁为简,让复杂的事情简单化、专业事情ω通俗化、繁琐事情便捷化,这也是♂确保每个老百姓财富平安简单但又有效的方法。平安希№望让客户无论是“买房、买车、买保险”,还是“投资、储蓄、信用卡”,或者“健康、医疗加养老”,各种金融及生活服务都可以☆获得一站式解♂决方案,让客户享受“省心、省时、又省钱”的综合金▅融消费体验。

                活动期间,平安集※团及各成员公司高管也亲赴现场,以“一日摊主”的身份与客户进行深度交流,近距→离聆听客户心声,全面了解客户在金融消费与〓医疗健康服务中的痛点,从而驱动2024年公司产品服务不断↑精进。同时,活动还邀请了1000名客户家庭亲临现】场“共创中∑国龙”,挑战“最多填色画拼字”吉尼斯世界纪录。

                “三省㊣ 年度榜单”正式揭晓,持续打造各品类首选产品服务

                继去年首次发『布“三省年度榜」单”广受消费者好评后,中国平安今年∑ 再次发布年度榜单,并于1月18日在“寻龙派对”活动中正式揭晓。其中,含金量█最高的“最佳三省价值█大奖”金银铜奖,分别由“平安产险-车险精准□理赔服务”“平安银行-顶私经营服务体系”“平安人寿-居家养老智能守护”摘得。作为金奖ξ得主,“平安产险-车险精准理赔服务”依托平安产险平台数字化能力,基于不同理赔场景、不同客户理赔需求,匹配专属服务策略,打造“以客户为中心”的数字化理赔服务☉新体验,比如提供专属理赔经理,全程协办,让车主特别是新手车主更省心;提供极速查勘、限时定损,让车◥主省时;提供爱车无痕◣、维修免垫付,让车主更省钱。

                据介绍,今年三省榜单还创新∴推出保险、理财、信贷、健康养老、汽车生态、综合服务六大场ぷ景分榜单,既全景式展现了平安综合金融一条龙优势,又▓充分体现了平安坚持“专业让生活更简单”的经营理念,致力于打造各品类、各场景、各客群首选的综合金融品牌的决》心。

                面向未来,中国平安』表示,公司将继续坚持“金融为民”的初心,做好科技金融Ψ 、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金⌒ 融五篇文章,充分发挥“综合金融+医疗健康”优势,用专业的⌒ 金融保险和医疗健康服务回应人民对美好生活的向往,让“省心、省时、又省钱”的综合金融、医疗养老等▓创新成果惠及千家万户、千业万企。

                 


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