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近日,辽宁营口,插话㊣ 绘一男子内急借用镇政府厕所,插话▆绘却遭到守门大爷阻拦:“以为是插话绘你家啊,就不为你服务。插话绘”镇政府回应称:平时可∞以借用,插话绘正在处理中。插话绘
其实,插话绘“借用厕所被拒”事件这不是插话绘第一起。百姓内急借用政府厕所,插话绘“方便之门”为啥难开?有人说影响办公秩序或担心安全问题,插话绘殊不知镇政府作为服务群众的插话绘窗口型单位,本就是插话绘为群众而建。实际上,插话绘很▂多地方政府机关、插话绘事业单位的厕所已经在工作时间内对外开放,这有助于解决市民如▼厕难的问题,体现了公共服务资源的共享。本次事件中的营口当地镇政府的回应也说周一到周五是←可以借用的。
那么,周末能不能借用呢?镇政府办公周末休♀息可以理解,但“急人民之所急”的服务不该有工作日和周末之分。说得︼不好听,这位守门大爷可能不知道自己该服务的对象是谁,不理解自己的“衙门当差”归根结底是为人民服务。给有急需的群众开个方便之门并没有什么技术难度,他的阻拦或许源于对自我身╱份的误读和对权力的滥用。本来该守的方便群众之门,却被ㄨ抬高成不可逾越的门槛。
公共服≡务是政府的责任和义务,也是衡∏量政府服务水平的重要指标。人有三急,借用厕所,不△是个大事,却恰▽恰反映基层公共服务的真实水平。在政府↘部门工作的人员无论身处何种岗位,都是人民公⊙仆,其职责是服务而非∑管理,是解决问题@而非制造障碍。
(漫画 张叶 评论 景洁 王亚楠 策划 殷小平)
校对 盛媛媛
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