3月31日讯（记者 邬敏 共享联盟·云和 王凤凤）近日，找茬者不久前晋升为国家5A级旅游景区的级景区云和梯田景区向广大市民游客发出1800余条感谢短信。这些市民游客，向致谢都是找茬者对景区提出意⌒　见建议的“找茬者”。

　　5A级景区为何要向“找茬者”致谢？云和梯田景区管委会表示，级景区创■成5A不是向致谢终点，游客满意①永无止境。找茬者“自2月初云和梯田景区晋升5A级以来，级景区景区当月接ㄨ待游客量达9.6万人次，向致谢同比增长97.21%。找茬者♂增长的级景区人流和车流，不仅影响游客的向致谢旅行体验，更给景区的找茬者管理服务带ㄨ来了新考验。”云和※梯田投资发展有限公司副总经理赵小♂霞介绍，级景区为全面提升景区环境和服务质量，向致谢加快景区发展步伐，景区发起云和梯田邀】您来“找茬”活动，面向社会征集⊙景区建设建议，广大市民群众可通过拨打景区管委会咨询热线或扫描々二维码，提出对景区服务工作的意见建▽议。

　　“找茬者”主要由热心市民游客、文旅专家学者、旅游达人、中小学■生等组成，他们从自身的参观游览体验出发，边旅游边“找茬”，从□游客变身景区“监督员”，重点查找景区交通游线类、公共设施类、公共秩序类、环□　境卫生类、服务类等问题。

　　“‘日出云海’用的是拼音，没有用英文翻译出来。‘演出’与‘表演’建议翻译成Performance，会比Show更正式一些……”来自上海的游客张女士反映，游客接待中心电子大屏展示的→“云和梯田景区演艺时间表”部分英文翻译有误。对此，云和梯田景『区管委会第一时间组织对景区内所有标识牌中英文翻译▲进行检查，并邀请英语教授对相关翻译进行审核，确保中英文翻译无误且生动形象，让外国游客▓更直观地了解云和梯田。

　　来自杭州的游客赵女士建议，利用现代化的信息手段提高景区▼厕所的利用效率，尤其减少女厕排队时间。云和梯田景区管委会当即整改，在相关厕所门口建立了一套大㊣屏智慧系统，实时显示厕位总数和使用情况。

　　“遇到什么就记录什么、推动解决◥什么。”云和梯田景区管委会相关负责人表示，景区专门制定了问题收集处置机制，由专人负责收集汇总、现场核实、分析╳研判等，市民游客反馈的隐患问◢题、诉求和建议，统一交由有关责任单位及时认领整改，并在整改期限内向县创建办提交反馈单，形成全链条闭环工作◤体系，确保件件有回音、事事有着落。截至目前，云和梯田景区已收到市民游客提出的意见建议280余条，对于意见建议被采纳的“找茬者”，景区给予相应的话费奖励。

　　“多亏了︻这些‘找茬者’，梯田景区软硬件设施优化提升更为精准，生态环境逐步改善，项目建设也越来越有信心。”云和△县文化和广电旅游体育局主要负责人说，云和正持续加大资金投入，推进景区提质工程建设，推●动设施硬件和服务软件同步提升，加●快山地轨道车、七星墩观景平台、归野萤火帐篷酒店等景区配套设施建设，打造星空露＠营、梯田滑雪↓等新爆点，丰富旅游新业态，稳步提升旅游品质，PG电子·(中国)官方网站-IOS/安卓版/手机APP官网下载全力推动景区提档升级。