习近平总书记在党的落地生根二十大报告中指出，全过程人民民主是策划社会主义民主政治的本质属性，是丨全过程广州最广泛、最真实、人民最管用的民主民主。积极发展基层民主，落地生根夯实全过程人民民主的策划基础，不仅是丨全过程广州推进基层治理体系和治理能力现代化的内在要求，也是人民推进国家治理体系和治理能力现代化的重要基础。

　　2023年，民主广州市人大常委会组织中央及省、落地生根市媒体记者开展“全过程人民民主在广州”调研采访活动，策划深入基层，丨全过程广州倾听民声，人民以媒体的民主脚力、眼力、脑力、笔力记录全过程人民民主在基层治理中的生动实践。

　　拍一拍扫一扫，实现指尖上的履职

　　停放杂乱的共享单车，被随手拍下上传到平台，两小时后，停车乱象得到整治；随手拍下已损坏的缓跑径沿途直饮水设施，上传反馈，饮水设施当天下午即修好……这随手一拍，随即上传，快速跟进督办的模式，出自广州市天河区人大常委会开设的“随手拍”平台。

　　依托公众号开发的“随手拍”功能，开启了人大代表监督的“指尖时代”。自2020年开设以来，“随手拍”共推动多个领域的近2000宗问题得到解决，80%以上基本实现立行立改。市政设施管养、水环境治理、交通疏解等多个领域，成为人大代表常态化监督的范畴。

　　与“随手拍”有异曲同工之妙的，还有在白云区黄石街道便民车上随处可见的“黄石街人大代表网上联络站”专属二维码。在人大代表多次蹲点调研及多方协商下，2021年6月，白云区黄石街道便民车正式开通，惠及沿线近10万人，切实解决江夏村“最后一公里”的接驳难●题。

　　这台便民车在便利群众出行的同时，也承担着传递群众声音的功能，是白云区首创的民声直通车流动联络站。乘客可随时扫码提交意见，人大代表也会定期登上便民车，与群众沟通〓交流，倾听民声民意。据人大黄石街道工委负责人介绍，除了便民车，社区、企业园区都广泛公开二维码，方便群众“码”上提问、在线提议，实现倾听民意24小时“不打烊”。

　　人大代表同心，绘就乡村振兴画卷

　　从散户零卖到探索形成“公司+合作社+村民”的产销模式，再到电商、深加工“双脚并行”，从化荔枝销售路径的发展变化，正是全过程人民民主一场场生动、鲜活的实践。

　　长势喜人的荔枝，是果农一年来奔劳的PG电子·(中国)官方网站-IOS/安卓版/手机APP官网下载成果，开心的同时却也犯着销售的难，从化区温泉镇云星村的“民声亭”里，就接待过好几位犯着同样困难的村民。正是荔枝产业链上从业者的镇人大代表梁满荣，将此事放在心上，并通过不断努力，成功将电商开到田间地头。赶在2023年荔枝成熟前，云星村新设了4个快递收寄点，仅一周时间便寄出约8万斤荔枝。

　　在从化ζ荔枝销售的背后，活跃着各级人大代表的身影，他们努力探索着拓宽荔枝销售渠道的方式，深入基层为村民无偿开展电商培训，教村民们如何开通网店、在直播平台开通线上销售，让更多村民乘上ζ　“电商”的东风。他们发挥着自身优势和作用，随时为村民提供服务，为乡村振兴作出了人大贡献。

　　花都区赤坭镇瑞岭村也在人大代表的带动下，从昔日的小村庄，蝶变成“超亿元村”。

　　瑞岭村是岭南盆景之乡，其盆景种植始于清代，因“古、灵、精、怪”的造型风格享誉业界。然而长期以来，盆景业只是村民“过日子”的行当，难以致富。人大代表在调研时，不少群众反映基础配套设施不足。为此人大代表积极争取上级资源，前后投入上千万元，改善村里各类基础设施，与政府部门协调优化用地审批程序，并打造盆景品牌。如今的赤坭镇全镇花卉、盆景种植面积超5万亩，从业人员超2万人，全产业链年产值超10亿元，村民收入翻了几番，瑞岭村还连续两年上榜全国“超亿元村”。

　　接访促改造，解锁街坊幸福密码

　　无论是荔湾区百余部电梯的成功安装，还是增城区电动自行车车主想要便利充电、安全充电的“微心愿”得以实现，抑或是南沙区有着两百多年历史的老街升级改造，都源于基层代表联络站的有效发挥。

　　据了解，目前广州市共有604个代表联络站，“有事情和人大代表说，实用、管用、好用。”是居民胡姨在代表联络站中留下的铿锵有力的话，各级人大代表也正是在回应民声期盼中推进全过程人民民主。

　　一件件民生实事办理，生动体现了人大代表“民有所呼、我有所应”，也让人民群众近距离触摸广州践行全过程人民民主脉搏，推动全过程人民民主在广州“落地生根”。

　　统筹/李晨昱 汤文诗

　　撰文/梁红

　　摄影/郑琪

　　视频/张全壮

　　设计/张桂青

　　图片来源/从化区人大常委会、白云区人大常委会黄石街道工委

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