2月18日，跳海有网友发视频称从海南秀英港出发海口至海安的海事双泰12号轮渡在行驶途中经过广东湛江时有乘客跳海。

视频拍摄者之一徐先生称，局还自己是搜救购买的17日11点左右的船票，事情发生时间大概是男乘在18日凌晨1点左右，该跳海人为◤男性，轮渡跳海地点为轮渡行驶途中广东湛江地带。趁船

徐先生表示自己不在第一现场，只抛湛江中且当时◣现场的跳海目击者非常少，事情发生之后，海事轮渡上工作人员对船上乘客进行了点名排查，局还在海上停留至少有2个小时，直至下船，未接到跳海人员被打捞上的消息。

18日，湛江市海事局工作人员回应，“事情发生在凌晨1点25分，船在海上抛锚的时候，（人）从海上跳下去，当时就派遣了搜救船，截止▓至目前还在搜救中。”