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近期有网友称360儿童手表问答内容有误。周鸿挚道对此360创始人周鸿祎发布视频致歉,祎回应儿称部分旧版本软件通过抓取互联网公开信息回答问题,童手引◣发错误问答,表问目前已启动整改和迭代,答错大模答功将通过大◣模型驱动问答功能解决上述问题。误诚周鸿祎在视频中亲测☆了价值观问答,歉用他表示,型重将有奖征集用①户反馈,塑问不断改进产品,周鸿挚道不负用户信任。祎回应儿
视频中,周鸿祎表★示,表问对给用户带来的答错大模答功不适非常抱歉。经快速检查,误诚出现问题的手表是 2022 年 5 月份的旧版本↙,尚未搭载360大模型,通过互联网公开渠道从网站抓取信【息回答问题。这次抓取的互联网信息有严重问△题,引发了错误答案,目前已快速完成整改,用户反馈中引用的相关网站有害⊙信息已全部删除。同时,旧版本儿童手表将由大模型驱动问答功能,在1-2周内陆续ω完成软件升级和网站服务升级。
周鸿祎表〇示,目前世界范围内,生成式人工智能都面临幻觉这一公认难题。360正在尝试通过与搜索结果做对比等方式◣来减少幻觉,做知识对齐。他在视频中演示了搭载大模型的360儿童手表问答能力, 并表示“目前↘来看没有问题,用户可以放心使用。”
周鸿祎表示,“360儿童手表的成长『离不开用户的宽容、理解和支持,我们也将不辜负大家的信任,不断地完善产▃品。”他在视频中公开向网友征集“错误问ξ答案例”,邀请用户反馈产品体验,“我们将联系每一个给我们反映问题的用户,并且ξ 一经验证,将送出360产品大礼包。”
通讯员 小韩
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