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                “米其林级”小笼包闭店,顾客大排长龙告别 谁来接手?

                来源:金年会·诚信至上金字招牌  更新时间:2024-08-30 00:45:36


                每经记者 毕媛媛  宋美璐    每经编辑 文多    

                图片来源:鼎泰丰官网截图

                招牌小笼包5个30元,米其林级最贵的小笼黑松露小笼包5个110元??只开在各城市核心商圈的鼎泰丰,凭借小笼包摘星米其林,包闭别接《纽约时报》的店顾一篇文章中将它列入世界⌒十大餐厅▲之一。苏菲·玛索、排长周星驰、龙告巩俐、米其林级宫泽々理惠、小笼张曼玉、包闭别接成龙等知名影星都曾是店顾其座上宾,汤姆·克鲁斯更是排长在宣传∑ 电影时到鼎泰丰101店当了ξ 一天“学徒”。

                当老客习惯于那一笼包、龙告一碗炒饭时,米其林级鼎泰丰★却突然宣布,小笼关闭华北14家店铺,包闭别『接分别位于北京、天津、青岛、西安和厦门等地,最后经◇营期限为2024年10月31日。

                大众点评显示,这个以小笼包、面点食品等为主的门店,人均消费在150元上下。《每日经济○新闻》记者近日走访多家线下店铺时发现,鼎泰丰最近客流不断,不少老顾客表示“惋惜”,专门来吃闭店前〓的“最后一餐”。店员则表示,店铺运∩营良好。对于关店原因,有店内的工作人员告诉记者,董事之间有纠纷,撤回对华北区的授∴权。

                8月26日晚,鼎泰丰北京国贸商◣城门店前排起长队 图片来源:每经记者 毕媛媛 摄

                食客大排长龙 只为告别

                在进☆入北京市场20年后,一纸公告宣布鼎泰丰将谢幕离去。

                8月26日,鼎泰丰运营方北京恒泰丰餐饮有限公司(以下简称北╱京恒泰丰)在微信♀公众号发文称,关闭华北14家店铺,闭店原①因为“公司营业执照二十年期限已满且董事会未能就续展达成一致意见”。

                作为中餐的代表性食物之一,小笼包是南方许多地区的早点标配,鼎泰丰→更是将小笼包做成招牌,推向全球。

                《每日经济新闻︼》记者发现,国贸商城北区的5楼,只有☆鼎泰丰门口排起了长队。运营人员在叫号间歇∏回应:“这一下午,手机电量用完两次,都是来问闭店事宜的。”也有※客人即便不在店内用餐,也会在路过时看一眼鼎泰丰的招牌,发出感叹:“怎么就要关店了?”

                “得来吃一顿告个别??整体上菜有点慢,大概今天来吃的客人多,可能都是完成仪式感的”“原来选择这家都是因为别家排队,这次居然他家也排队,排了好∏久才吃上”??8月27日,大众点评上也新增了不少消费者带着情怀的评论。

                8月27日午间,记者又来到鼎泰丰的北京君太百货门店。在这一个略显普通的工作日午间,只有鼎泰丰人声鼎沸。

                8月27日,鼎泰丰北京君太百货门店 图片来源:每经记者 毕媛媛 摄

                鼎泰丰北京国◤贸商城门店的员工表示,近两周来店里生意一直很好。鼎泰丰北京君太百货门店的员工也表示,一直以来︾客人都不少。

                8月26日晚,鼎泰丰北京国贸商城门店的店招 图片来源:每经记者 毕媛媛 摄

                源↓于品牌方终止授权

                不缺客人,口碑尚可,鼎泰丰为何突然宣布闭店?

                这要ω从鼎泰丰的运营模式说起。鼎泰丰官网显示,PG电子·(中国)官方网站-IOS/安卓版/手机APP官网下载该品牌于1958年在中国台湾创立,2001年,鼎泰丰正◤式进入大陆市场,首家门店位于上海①。据报道,“鼎泰丰”品牌在全球范围内以品牌授权的方式,由多个公司运营。在大陆市场,“鼎泰丰”品牌主要由两家公司经营管理,即上述的北京☉恒泰丰,以◣及上海广成餐饮管理有限公司。

                北京恒泰丰运营管理◆在北京、天津、青岛、西安和厦门等城市的14家鼎泰丰门店,接下来这些门店均将陆续关闭。天眼查显示,北京恒泰丰↑成立于2004年,注册资本1200万元,营业期限为2004年8月4 日至 2024年8月3日,由北京巨▅人控股有限公司100%控股。

                记者从一些员工处了解到,鼎泰丰华北区域闭店不是因为经营问题,而是董事间产生分歧,北京恒泰丰新的营业执〇照一直没有办下来。

                “就是华北『区做不了了,未来可能再开,也可能换新品牌。”鼎泰丰一家门店内的工作人员表示。

                作为鼎泰丰在大陆的另一被授权方,上海广成餐饮管理有限公司发布∑ 声明撇清关系:“鼎泰丰上海、苏州、无锡、南京、嘉兴、杭州、宁波、广州、深圳共计18家门店不受影响正常运营。有关北京恒泰丰餐饮有限公司☆经营调整及后续善后处理与本司无任何关联。”

                图片来源:微信公众号』文章截图

                作为品牌方,鼎泰丰在官网上发布声明:“今因北京恒泰丰餐饮有限公司营业执照期限届满不再展♀延,故鼎泰丰提前终〖止品牌授权。”该品牌还表示,鼎泰丰将持︽续致力于优质餐饮体验,以期将来有机会再次于华北地区提供服务。

                另一方面,鼎泰丰华北区◥域闭店后,员工将何♀去何从?记者通过探访获♀悉,已有员工接到解聘通知,但大部分员工还在等具体的通知。“可能另找工作,也可能运营方会换个名称继续运营。目前公司还没有和我们聊▲赔偿。”一位ぷ员工表示。

                据媒体报道,北京恒泰丰总经理杨炳坤26日受访时称目前公司有三大要务:一是与业主沟【通,进行解∮约撤店;二是员工的资╲遣,包括餐厅、后勤、工厂等员工在内总数约800人;三是妥善处理储值卡会员。

                门店进驻超10个国家 排名№曾超麦当劳

                除了国内市◤场,鼎泰丰在海外发展更为迅猛,在英国、美国、日本等10个国家均开设了分店。《每日经济新闻》记者根据官网信息统计,鼎泰丰海外▆门店总量超120家。今年6月份,鼎泰丰还将店面开进了美国╱加州Downtown Disney(迪士卐尼小镇商业区)。7月份,坐落于纽约百老汇大道1633号的鼎泰丰全球最大分店也正式开幕。

                几十年的拓展中,鼎泰丰拥有着辉』煌的“战绩”。1993年,鼎◇泰丰曾被《纽约时报》一篇文章推荐为世界十大餐厅之一;2013年,鼎泰丰被CNN评选为“全球↑最佳连锁企业”第二名,连麦当劳、星巴克都@ 位列其后。2022年4月,鼎泰丰被国际旅游指南“Taste Atlas”评为“全球□ 百大最佳传统餐厅第28名”,并在亚洲排⌒名第2。

                8月26日晚,鼎泰丰北京国贸商城门店的透明厨房,顾客能看到师傅现包小笼包 图片来源:每经记者 毕媛媛 摄

                海外的强势进攻或许验证了店员的一句话:“鼎泰丰没〓有赔钱的。”但受环境影响,鼎泰丰整体扩张速度近年来也有所减缓。官网显示,2017年至2024年8月,鼎泰丰的开店数量分别为14家、17家、17家、7家、11家、9家、11家和5家,可以看出,新冠肺炎疫情之后开店数量变少。

                仅就餐饮市场整体情况而言≡,8月16日,北京市统计局发布的¤数据显示,2024年1—7月,北京〓餐饮业实现收入744.2亿元,同比下降4.2%。对于鼎泰丰的运营表现,中国食品产业分析师朱丹蓬表示,鼎泰丰的关店有迹可循,“2024年很多中高端的餐饮品牌没有及时调整自身经营策略,随着环境々变化∞,性价比不高的品牌会慢慢退出竞争”。

                红餐网创始人陈洪波在接受记者采访时表示,鼎泰丰华北区闭店或许会和餐饮环境有关,这或许是二者没能继续▂合作的导火索。“因为鼎泰丰的价格确实不便宜,性价比不算高,在餐饮环境承压的时候,核心竞争力偏弱,合作商也容易和总部产生分歧。”

                关于门店店员々的说法和上述分析人士的观点,8月27日,《每日经济新闻》记者依据天眼查ω信息,拨打了北京恒泰丰等企业的电话求证并希望进一步了解情况,都未ξ 获接听。

                 


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