近年来,党建南京六合区马鞍街道城西社区坚持以党建为引领,引领以网格化管理为抓手,展凝以下沉服务为手段,心聚新篇以共驻共建为基础,力谱以党群联动为动力,党建聚力发展壮大社区集体经济,引领改善社区环境面貌,展凝致力于为居民提供多元化服务,心聚新篇积极构建社区共建、力谱共治、党建共享的引领新格局,持续提升人民群众的展凝幸福指数。
党建引领,激活基层治理“神经末梢”
“您好,力谱陈书记,我想跟您反映一下,我在村组道路散步时,发现道路旁边的渠道破损,影响了农业生产,麻烦您安排人尽快维修!”日前,在接到党员志愿者唐廷良的电话反映后,城西社区党总支书记陈大伟立即安排工作人员实地查看,并第一时间组织维修,切实保障群众的●农业生产不受影响。
城西社区党总支畅通服务群众渠道,充分发挥╲村干部、村民小组长、楼栋长、退休党员干部等群体的力量,利用他们“人熟、事熟、地熟”的优势,组建了一支近百人的志愿服务队。这支队伍及时收集民意、走访民情,有效激活了基层治理的“神经末梢”。今年,社区已先后解决了群众关注的热点问题21件。
面对宁淮城际铁路、北沿江高铁等重大交通项目穿越社区的情况,城西社区邀请党员志愿者共同参与项目建设服务。通过党员包户、上门走访、民主座谈会等形式,社区从最根本的建设需◆求出发,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,积极化解群众诉求,确保了重大交通项目的顺利开工。
网格服务,织密基层治理“一张网”
城西社区地处城郊结合部,社区党总支坚持以“做服务群众的带头人、当人民群众的贴心人”为出发点和落脚点,将社区科学划分成8个网格,并建立“一格一群”的沟通联络机制。这一机制实现了“向群众发声”与“听群众呼声”的双向互动平台,让精准、高效的服务惠及更多居民群众∞。
针对电动自行车上楼充电这一群众关注的热点问题,社区网格员通过上门入户宣传的形式,告知居民相关危害,并第一时间将群众的充电诉求带回社区。经过统筹安排,城西社区在四个安置房小区内安装了180个智能充电桩和194套电梯阻隔系统,通过疏堵结合的方式,彻底解决了这一难题。
网格虽小,却事事连民心。城西社区︽还充分利用网格微信群推送政策宣传、惠民信息、防诈骗知识等便民服务内容。通过网格微信群互动、入户走访沟通、面对¤面交流等方式,社区为群众答疑解惑。杏彩体育·(中国)官网登录今年以来,8个网格已累计推送相关信息300余条,受惠群众达3000余人次,有效提高了服务的覆盖面和精准度。
阵地建设,奏响基层治理“协奏曲”
前不久,89岁的王奶奶因腿脚不便无法外出理发,便联系了社区网格员。得知居民的“点单”需求后,社区立即“接单”,并第一时间联系居家养老服ω务中心为王奶奶“量身定制”服务方案。养老护理员定期为她进行护理服务。这种居民“点单”、社区“接单”的服务模式正是社区依托居家养老服务中心推出的定制化服务之一。
截至目前,社区居家养老服№务中心已为辖区120余名像王奶奶这样的高龄老人提供了上门送餐、助洁、助医等居家养老服务。同时,社区还积极链接社会ㄨ资源,结合“全民阅读”“我们※的节日”等主题开展了9场活动,将群众喜闻乐见的“文化大餐”送到家门口。
居家养老服务中心只是城西社区阵地建设的一个缩影。为提升人民群众的幸福指数,社区以居民需求为导向,打造了一站式服⌒务大厅。大厅内设有社保缴纳、医疗保险等3个帮办代办窗口,并健全了服务清单,细化了政策◤咨询、义务办理等11类服务事项,全面提升了服务质效。此外,社区还⊙建立了“康乃馨”职工之家和校外辅导站,既丰富了女性职工的业余生活,也为双职工家庭解决了孩子看护难的问题。今年以来,这些阵地已累计开展活动10场次。
未来,城西①社区将继续坚持把社区服务作为党建工作的落脚点,持续在建强基层党组织上用力、在提升治理能力上用劲、在为民办事服务上用情♀。社区将把精细化服务延伸到群众身边,用实际行动彰显为民服务的初心,为活力马鞍贡献更多力量。
扬子晚报/紫牛新闻记者 陈勇 通讯员 马鞍轩
校对 王菲
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